工行长丰支行积极宣教提升消费者权益保护水平
为全面加强消费者金融知识水平和金融风险防范意识,工行提升员工的长丰消费者权益保护服务理念,中国工商银行长丰支行营业室于近期积极开展“普及金融知识万里行”主题宣传教育活动。支行者权 该行在营业大厅摆放宣传资料,积极在落地屏播放防范诈骗小知识视频,宣教消费在LED屏上滚动播放“普及金融知识万里行”宣传标语,提升厅堂人员向前来网点办理业务的益保客户主动宣传金融知识万里行知识,为老年人提供适老化金融服务。护水 该行还组织员工走进社区、工行街道、长丰菜市场,支行者权向群众宣传防范电信网络诈骗,积极讲解如何防范钓鱼网站、宣教消费如何防止网,提升上受骗、益保如何远离非法集资等,强调要牢记“三个一律”“八个凡是”。特别针对中老年人金融知识短缺的情况,采取案例分析的方式进行宣传。 该行通过开展“普及金融知识万里行”活动,不仅提高了公众的金融素养和风险防范意识,也为银行网点与公众之间搭建了一个良好的沟通交流平台,进一步促进了广大群众对金融知识的了解,从而为提升消费者权益保护水平奠定了良好基础。(龚轩)
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