职场故事:我凭什么沮丧的故事
作者: 木瓜 2004年12月12日星期天晚上九点,职场我在家看电视。故事手机突然之间之间之间响起,沮丧是职场我的老板MTV电视台亚洲区的主管。事先我是故事台湾MTV的董事总经理。"Tom,沮丧你可不可以到远东饭店来一趟。我和总部的职场几位同事在这里。" 老板的故事办公室在新加坡,我并不知道他来了台湾,沮丧更不知道总部其他同事也来了。职场电话中我没有多问,故事挂上后马上易服服。沮丧我知道:这是职场大事。 二十分钟后我走进饭店咖啡厅,故事社交过后老板岑寂地说:"Tom,沮丧台湾分公司必须裁员。" 我追念到半年前,进入MTV台湾分公司的第一天,老板帮我办了一个风光的Party.五十位同事齐聚在聚会会议室,老板高调地介绍我,同事们掌声响亮,甚至有些夸张。我像得奖者一样一边挥手一边走上台,然后简短却果断地宣布了我对公司未来的愿景。我看到台下半信半疑的眼光,我提高音量,试图把大家的嫌疑压下去。讲完下台,掌声比上台时更响。但我没有得意,只有压力。当我接下MTV董事总经理的职务时,老板明确地通知我他的期望:我请你只为了一件事――增加公司的利润。 多么直接、诚实的期望!他没有要我打造品牌、没有要我振奋士气,他没有要任何虚无缥缈的东西。他只要所有老板和股东最需要的,也是所有专业经理人最应该给的"利润". 上任后,我才发现"增加利润"并非那么轻易。方式很简朴,开源撙节而已。但实行起来,四处碰壁。 "开源"就是要多卖广告。境内广告主买广告时以收视率为标准,MTV是专业的音乐频道,虽有忠厚的年轻观众,但收视率比不上一般综艺台或新闻台。收视率不好,广告就难卖。 "开源"困难,"撙节"就主要。公司有五十人,每月的流动成本是重重的的负担。"裁员"这敏感的字眼,像农药或味精,看不到,但一向在那里,洗也洗不干净,直到某一天爆收回来。 上任半年后,它爆发了。在远东饭店,老板说:"Tom,我们需要你留下来,但公司必须裁掉一些人。"老板打开桌上的数据夹,拿出一张纸,"这是我们发起的做法。" 听到自己没有被裁,我的镇静消退了,但马上涌上的是沮丧。 他打开的,不只是数据夹,也是一罐小虫。发起做法包括裁员名单,我看着那张表,上面一个一个的名字,像虫一样,从我的眼睛,爬进我体内,接下来几天几夜,不停啃噬我的内脏。 我已在外商公司工作十年,看过裁员的场面。大家都喜欢雇人,没有人喜欢裁员。我们喜欢把裁员的老板看成猪狗不如的冷血植物,但他们也只是在执行资本主义中一件不悦的差使。资本主义也有许多快乐的事,如高薪、盈余、股票选择权,但裁员显而易见不是其中之一。 所以我对资本主义,对于"裁员"本身,并没有情绪反应。事先我在远东饭店之所以沮丧,是因为连发起的裁员名单都出来了,我却从头到尾绝不知情。以至于几天前,跟同事一路吃晚饭,酒酣耳热之际,我还拍拍同事的肩膀,毫无保留地激励他们说:"我挺你们,我们一路大干一场!来,我先干为敬!" 那晚的聚会会议结束后,老板送我走出饭店。(www.limaogushi.com)他说:"Tom,公司对你依然有信念的。这次整顿后,我们一路再把公司做起来。"我没有响应,面无表情,坐上出租车。回家后,我的沮丧慢慢变成岑寂的分析。 我凭什么沮丧?凭什么摆臭脸?这并没有不公平。公司付我高薪,给我福利,事先就说得很清楚:增加赚钱。我也答应了,薪水也拿了、花了。现在我做不到,公司亲自来做。天经地义!我做不到,要让总公司的主管牺牲周末,大老远飞来收拾烂摊子,是他们该摆臭脸,不是我。 决策历程中没顾及我的感受?这是哪里?我是谁啊?这是一家公司,不是心灵成长班。我是专业经理人,不是精神科的患者。长大吧,王文华!在竞争猛烈的资本主义中,公司不可能时时候刻顾及到每个人的感受。在你上任那天,公司非常顾及你的感受,给你办了一个既有面子又有里子的Party.但那是特例,不是常态。你不能把福气当成空气。 再说,当你这个月没办法交出预算书上的利润时,你可曾顾及老板的感受?于是我的情绪很快就平复了。接下来一整夜我想的,是更深、更主要的问题,为什么我没能达成公司交付的使命?为什么我失败了?
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