“福袋机”物超所值?经营者自曝:大奖只能靠运气
原标题:“福袋机”物超所值?福袋机经营者自曝:大奖只能靠运气 福袋机有玄机 千万别沉迷 在万象城,记者购买“幸运盒子”得到不知名品牌洗面奶。物超 海峡网讯(厦门日报记者柯笛)一段时间来,所值不少市民发现在我市各大商场,经营奖雨后春笋般冒出了许多“福袋机”,运气宣称只需花二三十元扫码购买“幸运盒子”,福袋机将随机抽中一样物品,物超种类丰富,所值物超所值,经营奖还有机会赢得手机、运气平衡车、福袋机电脑等大奖。物超 关于这种“福袋机”,所值有人认为这是经营奖一种消遣乐趣,但也有人发现买到的运气多数物品与所付金额不等值,质疑这是商家套路。 记者体验 有人中奖有人质疑大奖究竟在哪里? “音箱、拍立得相机、丽江旅游的免费住宿……”市民小林自称,他在“心愿先生”福袋机中已经赢得三次令人满意的奖品了。不过,也有人并不那么幸运,“玩了几次,只得到过筷子、毛巾,还有不知名品牌的化妆品。”市民杨女士说,每次花费30元,感觉像是赌运气,“那款香水在淘宝只卖9.9元,太不值得了。” 昨日,记者来到中华城北区2楼,在4台福袋机前,两位市民正在购买“幸运盒子”。“usb插头、睫毛膏、桌游卡牌。”黄女士向记者展示在“拆拆魔盒”福袋机中随机抽取的“战利品”,其中睫毛膏令她犯了难,“没听过的牌子,包装上却标价79元。”而在该品牌天猫旗舰店,同款却售价39元,黄女士质疑道,“是不是为了显得超值,故意虚标价格?” 随后,记者也随机购买了两个“幸运盒子”,花费19.9元和30元,分别得到了一个麦秸秆玻璃水瓶和一款不知名品牌的洗面奶,而在淘宝搜索相似产品,水瓶大多售价十几元,洗面奶则在天猫旗舰店标价98元。 有市民说,“福袋机上印了那么多名牌产品,还有iPad、手机、平衡车,却从没见过大奖的影子。”在随机采访中,不少市民表示在福袋机只得到过如杯子、玩偶、唇膏等未达到心理预期的“赔钱货”。 商家回应 商品厂家直供旨在提供乐趣 “我们从厂家直接拿货,‘幸运盒子’里的商品都是厂家统一标价。”针对黄女士的疑问,记者联系上该福袋机品牌方“拆拆魔盒”,工作人员说,商品售价跟经销商的定价有关,黄女士从福袋机中买到的睫毛膏外包装上只是厂家指导价。 对于“幸运盒子”中其他物品的价值,“拆拆魔盒”工作人员表示,部分物品的市场价高于“幸运盒子”售价,部分物品为大奖让利,价值可能只是“幸运盒子”售价的70%-80%,而大奖是指价值299元以上的物品。“我们旨在贩卖快乐,让消费者买到市面上相对少见的有趣产品,大奖并不是唯一的目的。”工作人员说。 概率低中大奖只能靠运气 “一次进货30箱,大约有2000多个盒子,但大多时候里面只有一台手机。”一位福袋机经营者余先生告诉记者,在他所经营的福袋机中,同期获得超级大奖的概率可能不到千分之一。而对于网友买空福袋机却未中大奖的现象,余先生解释道,获得大奖的概率是同一批次“幸运盒子”的总概率,因此对某台机器来说,获大奖的概率具有极高的偶然性,“可能这一台福袋机恰好有两台手机,也可能一台都没有。”余先生说。 “我们的后台货品管理和机器维护运营是完全独立的。“拆拆魔盒”工作人员告诉记者,为了保证福袋机的公平性,从进货到装柜,公司也不知道哪个盒子里有什么,“大奖价值昂贵,一般盒子里只有一张代表奖品的纸条,获奖者以此为凭证联系我们,我们再从仓库发货。” 余先生介绍,他和朋友合伙经营了数十台福袋机,中华城那2台机器也曾有人抽中过平衡车,但总的来说,想要抽中远高于“幸运盒子”售价的超值大奖,只能靠运气。 律师提醒 商家宣传需谨慎 消费者也要理性 一整台福袋机里没有一个大奖,抽奖机外却贴着昂贵奖品的图片,这是否涉嫌虚假宣传、侵犯消费者知情权呢?对此,记者咨询北京盈科(厦门)律师事务所律师许东。 许东表示,若确实存在一定的中奖概率,有真实的、可获得的产品,则宜认定为有奖销售的一种方式。根据《关于禁止有奖销售活动中不正当竞争行为的若干规定》第六条规定:“经营者举办有奖销售,应当向购买者明示其所设奖的种类、中奖概率、奖金金额或者奖品种类、兑奖时间、方式等事项。”否则将涉嫌侵犯消费者在有奖销售过程中的知情权。此外,若经营者对外所宣传的可获得的奖品、中奖率与实际不符,则可能涉嫌虚假宣传。在是否构成虚假宣传方面,消费者往往难以获知真实情况。可寻求消协或市场监管部门有针对性地对有奖销售经营者的宣传作出核查。 许东表示,有奖销售存在一定的购买风险,有时会产生支出的费用与获得的产品不对等的情形,另外也容易导致部分消费者沉迷该类消费。因此,建议消费者对待有奖销售需理性参与! 延伸 进入市场洗牌阶段 部分品牌或将撤出市场 随着福袋机、口红机等街机在抖音等网络平台走红,自去年下半年开始,这些颇受年轻人欢迎的新型娱乐机器逐渐也出现在厦门各大商业综合体,但近月来,随着同类机器越来越多,一些福袋机品牌已有计划撤出市场或改变发展策略。 某福袋机运营者余先生表示,目前市场上的各类福袋机中,有的是公司运营,有的是品牌连锁,有的是个人运营,但纵向来看,火爆的势头已经过去了,想“分蛋糕”的人还在涌入市场,此时,不具备强大背景或资金支持的小企业可能无法渡过相对艰难的“洗牌”阶段,被迫撤出市场。 “一、二线城市竞争激烈,最近的销量已经下滑不少,我们考虑租期一到就把厦门的福袋机撤掉。”余先生表示,“接下来可能考虑往三、四线城市发展。”
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