泰康人寿蚌埠中支履行承诺快速赔付重疾保险金26万元
家住蚌埠市的泰康Z女士保险理念较强,2018至2022年间陆续投保了《泰康健康百分百C+重大疾病保险》、人寿《泰康附加全能保2017重大疾病保险》、蚌埠保险《泰康健康尊享2021医疗保险》等险种,中支重疾为自己和家庭均配置了保险保障。履行 2024年4月,承诺Z女士在单位体检时发现甲状腺结节,快速体检医院建议客户去三甲医院做进一步检查。赔付Z女士听从建议前往南京某部队医院做全面检查,金万医生建议立即进行手术治疗。泰康7月中旬,人寿Z女士进行手术,蚌埠保险术后病理报告确诊为甲状腺恶性肿瘤,中支重疾此时Z女士忽然想到自己在泰康人寿购买的履行重疾险和医疗险,与泰康工作人员沟通后,承诺Z女士通过泰生活APP在手机上提交了理赔申请。泰康理赔人员核实具体情况后及时上报,经审核本次出险符合重大疾病保险责任,仅两天就顺利结案,赔付Z女士重疾及医疗保险金额26万元。 收到理赔款后,Z女士致电泰康代理人非常感动地说:“在我手足无措的时候,是泰康人寿的这份保障给了我希望,手机上自助申请理赔方便又快捷,理赔款让我能安心治病,不再为费用发愁。” 一次次理赔款的兑现,不仅兑现了泰康“以人为本”的庄严承诺,更送出了真情服务和人文关怀。
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