工行巢湖支行立足“工行驿站”开展消费者权益保护教育宣传

2024年3月15日是工行驿站中国第37个“消费者权益保护日”。为维护金融消费者的工行合法权益，提高广大金融消费者资产安全意识，巢湖传中国工商银行巢湖支行立足基层网点“工行驿站”，支行者权围绕“金融消保在身边，立足保障权益防风险”的开展活动主题，积极开展“3·15”消费者权益保护的消费宣传活动。

汇聚金融力量 共创美好生活

金融守初心，益保育宣消保零距离。护教工行巢湖支行依托“工行驿站”优化厅堂设施，工行驿站在公众教育区、工行消保专区等显著区域摆放宣传折页、巢湖传宣传手册等材料，支行者权同时对适老化设备进行定向调整，立足保证优质的开展金融服务普及到基层每一个角落。

同时，工行巢湖支行员工在网点门口搭建了宣传台，向过往客户进行消费者权益专项宣传，介绍消费者权益以及常见金融知识。

理性投资消费 防范金融风险

存款保险又称存款保障，是指国家通过立法的形式，对公众的存款提供明确的法律保障，促进银行业健康发展。存款保险作为一项金融业基础性制度安排，有利于更好地保护存款人权益，促进金融机构健康稳定发展，维护金融稳定。

工行巢湖支行员工向到店客户介绍存款保险的内容及意义，重点突出了作为国有大行的责任与担当，提高了客户对的信任感。

明智知法 以诚致远

针对即将步入社会的新一代青年客户，工行巢湖支行向年轻人重点介绍了诸如刷单返现、游戏装备交易回收等常见的金融诈骗陷阱，指出风险、讲明危害，科普征信安全和个人信息安全，教育引导年轻人远离金融犯罪，走好人生第一步。

金融消保在身边 保障权益防风险

工行巢湖支行金融消费者权益宣传教育活动既丰富了广大消费者的金融知识，又增强了其识别和防范金融风险的能力，受到广大市民的充分肯定。，同时，与厅堂宣传活动相结合，积极履行社会责任，持续推进相关金融知识普及工作，不断提高服务水平，增强消费者投资意识，帮助消费者避免金融风险，保障消费者的资产安全，维护消费者权益，以实际行动为构建和谐金融消费环境贡献力量。（王鹏龚轩）