全球首个!海尔三翼鸟4.0智慧家庭体验中心广州开业
【家电资讯-家电新闻 - 营销视野,全球作者:编辑】 2023年开篇不久,翼鸟海尔三翼鸟又有大动作。智慧中心 2月11日,家庭全球首个4.0智慧家庭体验中心——海尔三翼鸟广州体验中心001号店在天河区正式开业。体验 回想海尔三翼鸟体验中心一路走来,广州从2019年的开业上海、2020年的全球北京和青岛、2021年的翼鸟南京再到如今的广州,3年4次迭代。智慧中心从1.0的家庭智慧成套、2.0的体验定制化可展可销,到3.0的广州生态共创,见证了海尔三翼鸟从探路尝试到成熟发展。开业 此次4.0升级将带来3个不一样:第一个不一样是全球智慧体验:所见即所得,体验即所享;第二个不一样是数字交互:O2O无盲点,价值无终点;第三个不一样是生态融合:生态无边界,共创新未来。 正如海尔智家副总裁、中国区总经理徐萌的开业贺词所言,海尔三翼鸟已经摸索出了一套完整的智慧家庭线上线下体验标准,开启了自成体系、独立成店的新篇章。据悉,该店开业后将覆盖周边260个住宅社区,11.7万家庭可以就近体验最新智慧生活。 当天在现场,人民网财经研究院还为海尔三翼鸟广州体验中心001号店授牌全国首个“智慧家庭调研基地”,旨在推动智能家居产业高质量发展、为提供家庭数智化建设探寻有效路径。这也表明,海尔三翼鸟已经成为行业优秀标杆。 潮流地标,全场景打造沉浸式智慧生活体验 珠江新城,是中国300米以上摩天建筑最密集的地方,其东侧的广发证券大厦,是当地标志性建筑之一。如今,老地标又添新风采,以“梧桐”为设计理念的海尔三翼鸟广州体验中心001号店,正在成为新的潮流生活打卡地。三翼鸟广州体验中心001号店集智慧能力、场景方案和沉浸式体验于一体,给用户带来的不仅是智慧生活方案的升级,更是体验的升级。 刚一走近,大气独栋建筑映入眼帘,跟以往的001号店均不同,该店独立承接,不依赖于任何现有的家居、商场渠道。2200㎡的超大空间,集结了海尔三翼鸟“1+3+5+N”全屋智慧全场景解决方案,并且融入了上千家生态方共同满足用户对智慧生活的畅想。 与潮流的外观交相辉映的是店内的智慧生活体验。从大厅进到2楼,眼前就是“梦中情屋”,一居室的智能体验样板间,囊括了厨房、客厅等多个智慧生活体验区,智慧回家、智慧烹饪、私人影院等场景款款心动;3楼采用“4+2+N”的创新性“场景盒子”设计,充分利用空间,自由穿梭其中,尽是智慧生活细节;4楼则把家装焕新的材料、工艺、系统解决方案等专业展示空间结合艺术、工坊等方式呈现,成为一个独特的生活角,可参与性更强;5楼则将最佳景观位置打造成高端私人会所,还邀请米其林厨师在高端明厨内现场演示,品质拉满。 在这样的店内,看到的是场景、体验的是场景、购买的也是场景,用户的场景消费体验达到极致。用户能亲身感受智慧生活带来的幸福感,自然愿意下单。 数字化门店,打破时空限制提升服务效率与质量 但凡线下门店,用户逛店的时间、体验的内容都有限制。如何打破限制?海尔三翼鸟广州体验中心001号店通过打造数字化门店,实现线上线下一体化,让用户“不必到店胜似到店”。用户体验到底有何不同? 首先,真正不受时间、空间限制。用户想焕新阳台,除了去线下实景体验,还可以在线上体验更多更全的场景。即使晚上10点,用户依然可以在家通过线上APP与门店沟通想法,省心高效。 其次,不同用户有不同想法,数字化能增强门店的个性化定制能力。用户想改造厨房,门店的设计工具就可以根据用户需求给出设计图。用户想花时间深入了解不同场景方案,店内实现了无人跟随的智能讲解,让用户更自在的沉浸式体验。 最后,针对用户对家装过程不透明、节点繁杂的疑虑,海尔三翼鸟4.0智慧家庭体验中心实现了顾客数字化、运营数字化、企业管理数字化和商业模式数字化。这样一来,用户不管什么时间对哪一环节有疑问,门店都能及时反馈,不仅能让用户同步了解施工进度,还能为用户全周期智慧生活高效服务。 三翼鸟广州体验中心001号店,通过全流程数字化运营体系的赋能,改变了过去交易即结束的传统模式,真正实现了集交易、交付、交互于一体,开启了全新的交互无盲点,价值无终点的数字化新体验。 生态融合,生态无边界,共创新未来 从1.0到4.0的升级,见证海尔三翼鸟以用户需求为基点,持续提高用户生活体验,不断升级引领行业。1.0阶段,用户要得是场景不是单品,上海体验中心001号店初步尝试智慧家庭成套方案;2.0阶段,用户不想家电、家装几头跑,海尔三翼鸟北京体验中心001号店带来颠覆性物联网智慧家庭场景体验,海尔三翼鸟青岛体验中心001号店则全面打造定制化可展可销的智慧家庭场景,从让用户选择到为用户定制;3.0阶段,用户需要全流程服务,海尔三翼鸟南京体验中心001号店场景、生态、渠道持续升级,整合生态联盟为用户带来一站式定制体验。 进入4.0阶段,海尔三翼鸟广州体验中心001号店通过打造数字化门店和沉浸式智慧生活体验,加速推动智慧生活入户。并且,围绕用户衣食住娱打造了最领先的智慧生活体验,构建了智慧生活聚能环,升级全场景方案和创新交付标准体系,让用户能又快又好的实现最理想的智慧生活。 生态融合,构建智慧生活聚能环。该店融入了上千家生态方,并与60多位包含黑标设计师在内的设计师团队达成合作,一同为用户提供最新的产品、最专业的方案、最严谨的模块施工标准,持续迭代行业体验最好的定制服务。这不仅是产业的融合,还包括了场景的融合、服务的融合以及空间的融合,共同为华南地区用户提供定制化智慧生活服务方案,实现共创共赢。 打破边界,创新交付标准体系。海尔三翼鸟创新了场景一体化交付标准、空间高效集成交付标准、全屋系统融合交付标准,真正让用户“所见即所得、体验即所享”。如冰箱经常因柜体预留尺寸不符,导致“凹凸有致”,海尔三翼鸟通过一体化标准制定,实现柜电一体化,已涵盖9大产品38品类50+系列;针对家庭空间利用不足的问题,海尔三翼鸟统一的空间交付标准,让厨房、客厅、卫浴、阳台、卧室各个空间都不浪费;融合了全屋用水、全屋空气、全屋智能三大系统的交付标准,则有效解决不同品牌难以互联、空间整体缺乏设计美感等问题。 从1.0到4.0,是海尔三翼鸟的成熟,也是智慧家庭成果的深度落地。全球首个4.0智慧家庭体验中心的开业,标志着海尔三翼鸟形成了智慧家庭线上线下体验标准,助力亿万用户家庭离智慧生活更近一步。因为海尔三翼鸟,一个智慧生活新时代正徐徐展开。 免责声明:家电资讯网站对文中陈述、观点判断保持中立,不对所包含内容的准确性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保证。请读者仅作参考,并请自行承担全部责任。 本网站有部分内容均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责,本网站无法鉴别所上传图片或文字的知识版权,本站所转载图片、文字不涉及任何商业性质,如果侵犯,请及时通知我们,本网站将在第一时间及时删除,不承担任何侵权责任。联系方式:sikto@126.com 本网认为,一切网民在进入家电资讯网站主页及各层页面时已经仔细看过本条款并完全同意。敬请谅解。
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