凤阳“三问”机制解决群众“急难愁盼”_

滁州网讯近日，三问凤阳县纪委监委工作人员来到该县中都街道的凤阳蔡庄安置小区，看到小区的机制解决急难二次加压泵房建设正在有序进行，工人忙着进行管道焊接和压力测试。群众得益于凤阳县纪委监委的愁盼“三问”工作机制，长期困扰该小区居民的三问供水难题得以有效解决。

日前，凤阳凤阳县纪委监委在推进全县群腐集中整治工作中，机制解决急难收到群众反映：蔡庄安置小区自来水水压不足、群众水质不稳定，愁盼严重影响群众吃水用水。三问据了解，凤阳蔡庄安置小区是机制解决急难该县新城区第一批安置小区，随着时间的群众推移，小区的愁盼自来水供水系统逐渐老化，制约小区供水质量。针对该问题，凤阳县纪委监委主要负责人亲自统筹，组织专班力量介入调查，厘清自来水管网规划情况和职能部门权责边界，督促相关职能部门规划建造二次加压泵房。

在深入推进群腐项目化整治过程中，该县纪委监委探索形成了“纪检来帮忙”三问工作机制。明确对于责任清晰、处置较简单的一般问题，由乡镇（街道）纪（工）委第一时间进行分办；对于虽存在一定难度，由乡镇（街道）纪（工）委报告乡镇（街道）党（工）委，组织辖区内相关部门研究，明确牵头部门和办理时限，并由乡镇（街道）纪（工）委开展实时督办；对于办理困难，需要沟通协调上级部门、县内部门、其他单位的复杂问题，由属地单位牵头统筹，涉及职能部门协调配合，通过争取政策、技术支持等，合力解决问题。

如何从“解决一件事”向“办好一类事”延伸拓展，该县纪委监委聚焦项目化整治和民生实事，形成整改案例样板14个，推动区域性、领域性整改和共性问题化解。及时将行之有效、长期管用的破解举措以制度形式固定下来，形成《关于进一步规范中小学食堂膳食经费管理的通知》《凤阳县全面推行“组财村管”规范村民小组资金管理实施办法》《凤阳县城乡最低生活保障专项整治工作方案》等长效机制22个，督促解决群众急难愁盼问题202个，实现从“解决一件事”向“办好一类事”延伸。

“我们将在全县镇村广泛推广群众诉求‘三问’工作机制，开展群众诉求满意度调查，定期开展效果评估，切实推动解决群众‘急难愁盼’问题。”凤阳县纪委监委主要负责人表示。（凤纪宣）